Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu bike-co.pl

1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych pozyskanych w procesie rezerwacji wycieczki lub sprzętu za pośrednictwem witryny Bike&CO jest firma Be Alive Zuzanna Załoga z siedzibą w Warszawie, ul. Blaszana 1/113, NIP: 823-153-69-92, REGON:147284050 , e-mail kontaktowy: .

2. Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania z serwisu, możemy przetwarzać następujące dane:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane adresowe (np. w przypadku dostawy sprzętu),
• dane dotyczące płatności (np. numer zamówienia, forma płatności),
• dane lokalizacyjne (w przypadku korzystania z aplikacji z funkcją GPS),
• dane techniczne (np. adres IP, typ urządzenia, pliki cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
• realizacja usług (np. rezerwacja i wynajem sprzętu) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługa zapytań przez formularz kontaktowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• marketing bezpośredni (newsletter, oferty promocyjne) – art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO,
• prowadzenie statystyk i analiz – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowujemy:
• przez okres niezbędny do realizacji usług i obowiązków prawnych,
• do momentu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie),
• maksymalnie przez 5 lat od zakończenia współpracy (dla celów archiwalnych lub obrony przed roszczeniami).

5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
• firmom kurierskim lub kierowcom Bike&CO,
• operatorom płatności (np. Przelewy24),
• firmom świadczącym usługi IT (np. hosting),
• podmiotom wspierającym nas w marketingu (np. Get Response, Google, Meta).
Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies w celu:
• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
• prowadzenia działań marketingowych (remarketing, reklamy w mediach społecznościowych).
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

7. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• wycofania zgody (jeśli była podstawą przetwarzania),
• złożenia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).

8. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się skontaktować:
• e-mail:
• listownie: Be Alive Zuzanna Załoga, ul. Blaszana 1/113, 03-703 Warszawa